Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 05/05/2026

La presente Privacy Policy descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito web tricopigmentazione-cagliari.it e/o utilizzano i servizi messi a disposizione tramite il sito, inclusi moduli di contatto, richieste di consulenza, pulsanti WhatsApp, chiamate telefoniche, strumenti di tracciamento e campagne pubblicitarie online.

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento UE 2016/679, “GDPR”, e della normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Emanuela Mameli
Attività: Mameli Tricopigmentazione Sardegna
Sede: Via C. Fadda, 81, 09045 Quartu Sant’Elena CA
P.IVA: [INSERIRE P.IVA]
Email: emtricopigmentazionesardegna@gmail.com
Sito web: tricopigmentazione-cagliari.it

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare il Titolare all’indirizzo email sopra indicato.

2. Tipologie di dati personali trattati

Attraverso il sito web possono essere raccolte e trattate le seguenti categorie di dati personali.

Dati forniti volontariamente dall’utente

Quando l’utente compila un modulo di contatto, richiede una consulenza, invia un messaggio tramite WhatsApp, telefona o interagisce con i recapiti presenti sul sito, possono essere trattati:

nome e cognome;
numero di telefono;
indirizzo email;
città o zona di provenienza;
contenuto del messaggio inviato;
eventuali informazioni fornite spontaneamente dall’utente in relazione alla richiesta di consulenza o trattamento.

Dati tecnici di navigazione

Durante la navigazione sul sito possono essere raccolti automaticamente alcuni dati tecnici, come:

indirizzo IP;
tipo di dispositivo utilizzato;
browser e sistema operativo;
pagine visitate;
data e ora della visita;
tempo di permanenza sul sito;
interazioni con pulsanti, moduli, link o contenuti.

Questi dati vengono trattati per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorarne le prestazioni, analizzare il traffico e proteggere il sito da utilizzi impropri.

Dati raccolti tramite strumenti di tracciamento

Previo consenso dell’utente, il sito può utilizzare strumenti di tracciamento, cookie, pixel e tag per finalità statistiche, marketing e pubblicitarie, anche tramite servizi di terze parti come Google, Meta/Facebook, Instagram o altri strumenti collegati alle campagne pubblicitarie.

3. Finalità del trattamento

I dati personali dell’utente possono essere trattati per le seguenti finalità.

a) Rispondere alle richieste dell’utente

I dati vengono utilizzati per ricontattare l’utente che ha compilato un modulo, inviato un messaggio WhatsApp, richiesto una consulenza gratuita, chiesto informazioni sui trattamenti o richiesto un preventivo.

b) Gestire appuntamenti, consulenze e comunicazioni preliminari

I dati possono essere utilizzati per organizzare consulenze, appuntamenti, valutazioni preliminari e comunicazioni relative ai servizi offerti da Mameli Tricopigmentazione Sardegna.

c) Fornire informazioni sui servizi di tricopigmentazione

I dati possono essere utilizzati per fornire informazioni sui trattamenti di tricopigmentazione, sui risultati ottenibili, sulle modalità di svolgimento, sui costi indicativi e sulla possibilità di effettuare una consulenza personalizzata.

d) Gestire comunicazioni tramite WhatsApp, telefono o email

Quando l’utente clicca su un pulsante WhatsApp, chiama il numero presente sul sito o invia un’email, i dati vengono trattati per gestire la comunicazione richiesta dall’utente.

e) Analizzare il funzionamento del sito

I dati tecnici e statistici possono essere utilizzati per capire come gli utenti navigano il sito, quali pagine visitano, quali pulsanti cliccano e come migliorare l’esperienza di navigazione.

f) Misurare le conversioni pubblicitarie

Previo consenso, i dati possono essere utilizzati per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie attive su Google Ads, Meta Ads, Facebook, Instagram o altre piattaforme pubblicitarie.

Esempi di eventi tracciati possono includere:

invio di un modulo di contatto;
clic sul pulsante WhatsApp;
clic sul numero di telefono;
visita a una pagina di ringraziamento;
interazioni con specifiche sezioni del sito.

g) Attività di remarketing e pubblicità personalizzata

Previo consenso dell’utente, i dati di navigazione possono essere utilizzati per mostrare annunci pubblicitari personalizzati o contenuti promozionali a utenti che hanno già visitato il sito o interagito con determinate pagine.

h) Sicurezza del sito

I dati tecnici possono essere trattati per prevenire accessi non autorizzati, spam, attacchi informatici, abusi o comportamenti fraudolenti.

i) Obblighi di legge

I dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti dalla legge, da regolamenti, da richieste delle autorità o da obblighi fiscali e amministrativi eventualmente applicabili.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, quando l’utente richiede informazioni, consulenze, appuntamenti o preventivi;
consenso dell’utente, per l’utilizzo di cookie non tecnici, strumenti di profilazione, remarketing e pubblicità personalizzata;
legittimo interesse del Titolare, per garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi, migliorare i servizi e gestire comunicazioni richieste dall’utente;
obbligo legale, quando il trattamento è necessario per adempiere a disposizioni normative.

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati tramite modulo di contatto, WhatsApp, telefono o email è facoltativo.

Tuttavia, il mancato conferimento dei dati necessari, come nome, numero di telefono o email, potrebbe impedire al Titolare di rispondere alla richiesta, fissare una consulenza o fornire le informazioni richieste.

Il consenso all’utilizzo di cookie e strumenti di tracciamento non tecnici è facoltativo e può essere rifiutato o modificato in qualsiasi momento tramite il banner cookie o le impostazioni disponibili sul sito.

6. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati con strumenti informatici, telematici e, se necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate per proteggerli da accessi non autorizzati, perdita, modifica, divulgazione o distruzione.

Il trattamento avviene secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.

7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

Indicativamente:

i dati inviati tramite modulo di contatto o richiesta consulenza vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e le eventuali comunicazioni successive;
i dati relativi a clienti o appuntamenti possono essere conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto e agli eventuali obblighi amministrativi, fiscali o legali;
i dati raccolti tramite cookie e strumenti di tracciamento vengono conservati secondo le tempistiche indicate nella Cookie Policy e nelle impostazioni dei singoli servizi utilizzati;
i dati necessari per adempiere a obblighi di legge possono essere conservati per i termini previsti dalla normativa applicabile.

8. Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali dell’utente possono essere comunicati a soggetti esterni che supportano il Titolare nella gestione del sito, dei servizi e delle attività promozionali.

A titolo esemplificativo, i dati possono essere trattati da:

provider di hosting e servizi tecnici;
sviluppatori web o tecnici incaricati della manutenzione del sito;
fornitori di servizi email, moduli di contatto o CRM;
piattaforme di messaggistica come WhatsApp;
strumenti di analisi come Google Analytics;
strumenti di gestione tag come Google Tag Manager;
piattaforme pubblicitarie come Google Ads e Meta Ads;
consulenti amministrativi, fiscali o legali, ove necessario;
autorità competenti, nei casi previsti dalla legge.

Tali soggetti possono agire, a seconda dei casi, come Responsabili del trattamento, autonomi Titolari o soggetti autorizzati al trattamento.

9. Trasferimento dei dati fuori dall’Unione Europea

Alcuni servizi di terze parti utilizzati dal sito, come Google, Meta/Facebook, Instagram, WhatsApp o altri strumenti digitali, potrebbero comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

In tali casi, il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre misure idonee previste dalla normativa applicabile.

10. Moduli di contatto e richieste di consulenza

Quando l’utente compila un modulo presente sul sito per richiedere informazioni, una consulenza gratuita o un preventivo, i dati inseriti vengono utilizzati esclusivamente per ricontattare l’utente e gestire la richiesta.

Il modulo può richiedere dati come nome, telefono, email, città e messaggio.

Prima dell’invio del modulo, l’utente può essere invitato a dichiarare di aver letto la presente Privacy Policy e ad acconsentire al trattamento dei dati per essere ricontattato.

Testo consigliato per la checkbox del modulo:

Dichiaro di aver letto e accettato la Privacy Policy di questo sito e acconsento al trattamento dei miei dati per essere ricontattato in merito alla mia richiesta.

11. WhatsApp e contatto telefonico

Il sito può contenere pulsanti o link che permettono all’utente di contattare direttamente Mameli Tricopigmentazione Sardegna tramite WhatsApp o telefono.

Quando l’utente utilizza WhatsApp, il trattamento dei dati avviene anche secondo le condizioni e informative privacy della piattaforma WhatsApp/Meta.

I dati comunicati tramite WhatsApp o telefonata vengono utilizzati per rispondere alla richiesta, fornire informazioni sui servizi, fissare consulenze o appuntamenti e gestire eventuali comunicazioni successive.

12. Trattamento di immagini o fotografie inviate dall’utente

L’utente potrebbe inviare volontariamente fotografie, immagini o altre informazioni utili per una valutazione preliminare del caso, ad esempio tramite WhatsApp, email o modulo.

Tali immagini verranno utilizzate esclusivamente per comprendere la richiesta dell’utente, fornire una prima valutazione indicativa, preparare una consulenza o formulare eventuali informazioni preliminari sul trattamento.

Le immagini non verranno pubblicate, diffuse o utilizzate per finalità promozionali senza uno specifico consenso dell’interessato.

Qualora Mameli Tricopigmentazione Sardegna intenda utilizzare immagini prima/dopo, testimonianze, fotografie o contenuti riconducibili a clienti per finalità pubblicitarie, social, sito web o portfolio, verrà richiesto un consenso separato e specifico.

13. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle pagine, migliorare l’esperienza utente, raccogliere statistiche e, previo consenso, svolgere attività di marketing e remarketing.

I cookie possono essere:

Cookie tecnici

Sono necessari per il corretto funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell’utente.

Cookie statistici

Sono utilizzati per raccogliere informazioni aggregate o anonimizzate sull’utilizzo del sito, ad esempio pagine visitate, durata della sessione e interazioni.

Cookie di marketing e profilazione

Sono utilizzati, previo consenso dell’utente, per mostrare annunci personalizzati, misurare le conversioni pubblicitarie e creare pubblici di remarketing.

L’utente può gestire o modificare le proprie preferenze sui cookie tramite il banner cookie presente sul sito.

Per maggiori informazioni, si invita l’utente a consultare la Cookie Policy del sito.

14. Google Analytics, Google Tag Manager e Google Ads

Il sito può utilizzare strumenti forniti da Google, tra cui Google Analytics, Google Tag Manager e Google Ads.

Questi strumenti possono essere utilizzati per:

analizzare le visite al sito;
misurare le interazioni degli utenti;
monitorare le conversioni;
migliorare le campagne pubblicitarie;
creare pubblici di remarketing, previo consenso dell’utente;
ottimizzare annunci e performance.

Google può trattare i dati secondo le proprie informative privacy e condizioni di servizio.

15. Meta Pixel, Facebook Ads e Instagram Ads

Il sito può utilizzare strumenti forniti da Meta, come Meta Pixel o Conversion API, per finalità di misurazione, analisi e marketing.

Questi strumenti possono consentire di:

misurare le conversioni provenienti da Facebook e Instagram;
creare pubblici personalizzati;
mostrare annunci pertinenti agli utenti;
ottimizzare le campagne pubblicitarie;
analizzare le interazioni con il sito.

L’utilizzo di questi strumenti per finalità di marketing o profilazione avviene solo previo consenso dell’utente tramite il banner cookie.

16. Contenuti incorporati e link esterni

Il sito può contenere link verso siti esterni, social network, piattaforme video, mappe, recensioni, pagine Google Business Profile, Instagram, Facebook, TikTok, YouTube o altri servizi di terze parti.

Quando l’utente clicca su tali link o interagisce con contenuti incorporati, potrebbe essere indirizzato verso piattaforme esterne che trattano i dati secondo le proprie informative privacy.

Il Titolare non è responsabile delle modalità di trattamento dei dati effettuate da siti o piattaforme di terze parti.

17. Diritti dell’interessato

L’utente, in qualità di interessato, ha il diritto di:

ottenere conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;
accedere ai propri dati personali;
chiedere la rettifica dei dati inesatti;
chiedere la cancellazione dei dati;
chiedere la limitazione del trattamento;
opporsi al trattamento;
revocare il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;
richiedere la portabilità dei dati, nei casi previsti dal GDPR;
proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i propri diritti, l’utente può scrivere a:

emtricopigmentazionesardegna@gmail.com

18. Reclamo all’Autorità Garante

Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

19. Minori

I servizi offerti tramite il sito non sono destinati specificamente a minori.

Qualora un minore invii dati personali tramite il sito, il Titolare si riserva di cancellare tali dati qualora venga a conoscenza della minore età dell’utente, salvo il consenso o l’intervento di chi esercita la responsabilità genitoriale.

20. Sicurezza dei dati

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali trattati tramite il sito.

Tali misure includono, ove applicabile:

connessione HTTPS/SSL;
sistemi di protezione del sito;
aggiornamenti periodici;
limitazione degli accessi;
backup;
strumenti antispam o di protezione da accessi non autorizzati.

Nonostante l’adozione di misure di sicurezza adeguate, nessun sistema informatico può essere considerato completamente immune da rischi.

21. Modifiche alla presente Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in seguito a modifiche normative, tecniche, organizzative o relative ai servizi offerti.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.